Continua la promozione Homepack Sky e Fastweb, offerta questa volta a 39 euro al mese, per un anno, invece di 54 euro mensili. La proposta di Fastweb è ancora più allettante per i clienti Sky, che possono avvalersi di un particolare offerta a loro riservata di 20 euro al mese.
L’ HomePack di Fastweb prevede la possibilità di effettuare chiamate gratuite e senza scatto alla risposta verso la rete fissa nazionale, cui si aggiungono 60 minuti di chiamate verso tutti i cellulari. Le chiamate vero i numeri mobili di Fastweb associati all’abbonamento sono gratis, e nell’offerta sono inclusi anche i servizi “Chi chiama” e “Avviso di chiamata”.

La connessione di HomePack con Fastweb

Il punto di forza dell’offerta è, ovviamente la connessione internet: navigazione illimitata, con una velocità di connessione di 100 Mit/s per il download e di 10 Mbit/s in upload, se il cliente può collegarsi alla Fibra Fastweb con l’opzione Ultrafibra. Tutto gratis? Si, per 12 mesi; dopo la navigazione continua ad essere free, ma l’opzione Ultrafibra costa 5 euro mensili.
Per chi invece utilizza la linea ADSL Fastweb, non si spende nulla, e la connessione arriva a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit in upload: poco rispetto al caso precedente, ma comunque concorrenziale rispetto alle compagnie telefoniche.

La televisione di Sky con l’HomePack

E Sky? Compresi nell’ Home pack, oltre 120 canali televisivi Sky e circa 200 canali satellitari gratuiti, tutti perfettamente godibili grazie all’Alta Definizione, e al servizio My Sky,che permette di registrare i programmi e rivederli in seguito con tutta calma. L’offerta prevede anche il servizio Sky Go: 28 canali che si possono vedere anche su smartphone, tablet e pc portatile.
HomePack prevede un unico conto mensile per entrambi i servizi oggetto della promozione, l’installazione gratuita della parabola e del modem wifi e l’attivazione gratuita del servizio. Inoltre Fastweb offre FASTMail, con 4 caselle di posta elettroniche da 1 Gigabyte, e l’applicazione Tryllo, che trasforma il cellulare in un cordless. Allo scadee della promozione il cliente potrà comunque risparmiare 10 euro rispetto all’abbonamento SKY (per qualsiasi combinazione) e Fastweb (supersurf) sottoscritte separatamente.

L’offerta HomePack Web prevede le stesse condizioni della precedente promozione, senza tuttavia le offerte previsto per il piano voce ed ha un costo pari 38 euro al mese per 6 mesi (invece di 46 euro). Per chi invece telefona spesso, conviene la promozione HomePach Ultra; anche in questo caso a variare è il piano voce che porta a 1000 i minuti gratis verso altri cellulari, lasciando invriate le altre condizioni. Il costo è di 54 euro al mese per 12 mesi (anziché 69€).
L’offerta è di per sé molto allettante, soprattutto in quanto gli utenti che abbiano sottoscritto abbonamento separato con le due società si ritrovano spesso a pagare cifre di gran lunga più consistenti (anche oltre 100 euro).
In pratica si risparmiano circa 10 euro sull’abbonamento Sky e si ottiene Sky Go gratis (ma si perde Sky HD); rispetto alla tariffa SuperSurf di Fastweb, non si potrà ottenere la SIM dati con circa 1GB di traffico al mese gratis per sempre, rinunciando quindi, alla connessione dati in mobilità.

Eventuali problematiche

Uno dei problemi maggiormente riscontrato dagli utenti è l’effettiva mancanza di comunicazione tra le due società che erogano il servizio; a molti accadde di ricevere fatture separate, altri lamentano disservizi all’atto dell’installazione dovuto alla mancata trasmissioni dei dati tra Sky e Fastweb, e il servizio clienti non riesce a fornire adeguate soluzioni. Per quanto riguarda l’aspetto più propriamente tecnico, è molto importante sapere se siè raggiunti dalla linea Fastweb, e a quale velocità (la linea deve essere in ULL: è facile verificarlo attraverso il sito Fastweb): se infatti, la zona non è collegata alla fibra Fastweb, l’operatore si appoggia alla linea Telecom con risultati estremamente negativi; la velocità di connessione si dimezza ed aumenta il rischio che la connessione si blocchi.
Numerosi dubbi degli utenti riguardano il diritto alla rescissione anticipata del contratto, ma le norme contrattuali, in questo caso, sembrerebbero tranquillizzare anche i più scettici. Entro 24 mesi dalla stipula del contratto si può, infatti, decidere di rescindere : in questo caso Fastweb chiederà il pagamento degli 118 euro di attivazione che erano stati sospesi al momento della sottoscrizione (ma se era stata richiesta la portabilità del numero, il risarcimento sarà di 88 euro). Ad essi va aggiunta una cifra compresa tra i 41 € e i 95 €, che corrispondono ai costi di disattivazione. Se invece si volesse rescindere il contratto solo con uno dei due fornitori, l’offerta HomePack si considera annullata, e il cliente continuerà a usufruire del servizio ai prezzi di listino, rinunciando quindi agli sconti previsti.

Un’offerta completa ed allettante, fortemente consigliata soprattutto per chi è già cliente Sky, che può accedere alle offerte Internet di Fastweb ad un prezzo veramente interessato. Per tutti gli altri un’offerta comunque da valutare, soprattutto in base alla connessione Fastweb (è necessario essere in ULL) e alla preferenza per i pacchetti Sky.